Hausrat- & Wohngebäudeversicherung

Im Schadenfall besorgt Ihnen unser 24-Stunden-Notrufservice (Telefon: 069 6655511) Handwerker, die Ihren Schaden sofort beheben. Auch am Wochenende und in der Nacht. Scheuen Sie sich also nicht davor, uns im Notfall anzurufen!

Unsere Mitarbeiter geben Ihnen Tipps zur Schadenbegrenzung und empfehlen Ihnen geeignete Fachbetriebe aus unserem umfangreichen Handwerkernetz.

Ihre Bedenken hinsichtlich einer eventuellen Doppelversicherung sind verständlich, aber unbegründet. Hausrat- und Wohngebäudeversicherung ergänzen sich und sind Voraussetzung für einen umfassenden Versicherungsschutz. 

Die Hausratversicherung erstreckt sich auf den Hausrat Ihrer Wohnung, also Möbel, Kleidung, Elektrogeräte usw., kurzum alles was in einem Haushalt zur Einrichtung und zum Ge- und Verbrauch vorhanden ist. Nicht versichert ist hier das Gebäude selbst.

Für Schäden am Gebäude selbst, z. B. an Mauerwerk, Dach, Heizung-, Sanitär- und Elektroinstallation, ist die Wohngebäudeversicherung zuständig.

Um Ihren Anspruch auf Leistung zu erhalten, dürfen Sie die Arbeiten nicht selbst in Auftrag geben. Aufgrund der mit Ihnen getroffenen vertraglichen Vereinbarung muss die Hilfe von uns organisiert werden.

Rund um die Uhr, auch am Wochenende und in der Nacht kann Ihnen unser Notrufservice unter der

Telefonnummer 069 6655511

Handwerker aus Ihrer Region vermitteln, die notwendige Sofortmaßnahmen durchführen. Wir bedienen uns dabei unseres umfangreichen und bewährten Netzes an Handwerkern, das allen Qualitätsansprüchen gerecht wird.

Selbst wenn sich herausstellt, dass die Behebung des Defektes nicht vom Vertrag erfasst wird, übernehmen wir die Fahrtkosten und die Kosten der Ursachenermittlung. Es bleibt dann Ihnen überlassen, ob Sie unseren oder Ihren eigenen Dienstleister mit der Reparatur beauftragen.

Im Rahmen der Glasversicherung können Sie neben den Gebäudeverglasungen (bei Einfamilienhäusern auch Mobiliarverglasung) des versicherten Hauses auch ein Gewächshaus bis maximal 25 qm Grundfläche absichern, das sich auf dem versicherten Grundstück befindet.

Bei Antragsstellung können Sie dies mit angeben. Ein späterer Einschluss ist selbstverständlich auch möglich.

Ist die abgeschlossene Versicherungssumme niedriger als der Neuwert des gesamten Hausrats, spricht man von einer Unterversicherung. Bei einer Unterversicherung erhält der Versicherungsnehmer im Schadenfall nur einen Teil seines Schadens ersetzt. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach dem Verhältnis der Versicherungssumme zum tatsächlichen Wert des Hausrats. 
Ist der Unterversicherungsverzicht vereinbart, wird im Schadenfall nicht geprüft, ob eine Unterversicherung vorliegt. Es erfolgt voller Neuwertersatz bis zur Höhe der vereinbarten Versicherungssumme.

Die Wohnfläche ist die Grundfläche aller Räume einer Wohnung einschließlich der Hobbyräume. Nicht zu berücksichtigen sind:

• Treppen

• Balkone

• Loggien

• Terrassen

• Keller-, Speicher- und Bodenräume, die nicht zu Wohn- oder Hobbyräumen ausgebaut sind 

Dachschrägen dürfen bei der Ermittlung der Wohnfläche nicht abgezogen werden.

Im Rahmen der Hausrat- und Wohngebäudeversicherung haben Sie die Möglichkeit Schäden durch Erdbeben, Überschwemmung und Rückstau, Erdfall, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen und Vulkanausbruch mitzuversichern.

Vandalismus durch Einbruchdiebstahl ist eine versicherte Gefahr im Rahmen der Hausratversicherung. Schäden durch Graffiti an der Außenseite Ihres versicherten Gebäudes können im Rahmen unserer Wohngebäudeversicherung mitversichert werden (Zusatzbaustein WG PLUS).

Die Kündigung Ihres bestehenden Vertrages ist zum Ablauf des Versicherungsjahres unter Einhaltung einer Frist von einem Monat möglich und muss schriftlich bei uns eingehen. Die Angaben zum Versicherungsjahr finden Sie in Ihrem Versicherungsschein.